Nu întotdeauna ne este usor sa cerem scuze, dimpotriva. Si totusi scuzele au puterea sa repare o rana, relatii si sa vindece inimi zdrobite. Scuzele nu sunt doar o amabilitate sociala. Sunt un ritual important, un mod de a arata respect si empatie fata de persoana ranita. Este si un mod de a constientiza faptul ca, daca nu este observat, acest lucru poate compromite relatia.

 

Scuzele au abilitatea de a-i dezarma pe ceilalti de furia lor si de a preveni alte neîntelegeri. Daca scuzele nu pot schimba actiunile trecute, ele pot totusi sa schimbe efectele negative ale acestor actiuni, daca sunt facute sincer.

 

Scuzele sunt importante pentru sanatatea noastra fizica si psihica. Studii recente au aratat ca a primi scuze din partea cuiva are un efect pozitiv notabil asupra corpului, în sensul ca afecteaza functiile corpului persoanei care le primeste - tensiunea arteriala scade, bataile inimii si respiratia devin mai regulate.

 

Putem vorbi chiar despre beneficiile emotionale ale scuzelor:

 

1. o persoana care a fost ranita se simte vindecata emotional când este luata în considerare de cel care a ranit-o;
2. când primim o scuza nu-l mai percepem pe cel care a gresit ca o amenintare personala;
3. iertarea ne ajuta sa lasam furia în trecut si sa nu ramanem blocati acolo;
4. scuzele deschid usa catre iertare, permitându-ne sa simtim empatie fata de cel care a gresit.

 

Scuzele au beneficii atât pentru cel care le da cât si pentru cel care le primeste. Efectele negative ale remuscarii si rusinii pe care le simtim când am ranit pe cineva ne pot afecta atât fizic cât si emotional. Cerându-ne scuze si luând responsabilitatea pentru actiunile noastre ne ajutam pe noi însine sa scapam de vina, autorepros si scaderea stimei de sine.

 

Când capatam curajul sa admitem ca am gresit si învingem rezistenta de a cere scuze, dezvoltam un puternic sens al stimei de sine. A cere scuze ne ajuta sa ramânem conectati emotional cu prietenii si cu cei pe care îi iubim. Stiind ca am gresit fata de cineva ne distantam de acea persoana, dar odata ce am cerut scuze, ne simtim mai liberi sa fim vulnerabili si apropiati fata de ceilalti. Daca uneori a cere scuze ne face sa ne simtim umiliti, asta poate sa ne aminteasca sa nu mai repetam acel lucru.

 

A cere scuze implica empatie. Pentru a ierta cei mai multi oameni au nevoie de putina empatie si compasiune pentru cel care a gresit. Când cineva îsi cere scuze este cu mult mai usor sa-l iertam. Asta pentru ca atunci când cineva marturiseste si îsi cere scuze ca ne-a ranit, suntem mai disponibili sa ne cream o alta imagine despre acea persoana. În loc sa-l vedem în lumina furiei si resentimentelor, umilinta persoanei si faptul ca îsi cere scuze ne determina sa-l vedem ca o fiinta umana, vulnerabila, care poate gresi. Îl vedem mult mai uman si asta ne misca.

 

A cere scuze si a marturisi cresc empatia si maresc abilitatea de a ierta. Alte doua aspecte importante în a cere scuze sunt intentia si atitudinea. Aceste sunt comunicate nonverbal persoanei careia îi cerem scuze. Daca scuzele nu sunt cerute sincer, ele nu vor avea sens pentru cealalta persoana.

 

Pentru ca persoana careia îi cerem scuze sa simta ca este un gest sincer, acesta trebuie sa vina din interior. A cere scuze doar pentru ca altcineva te-a sfatuit sa o faci ca fiind cel mai potrivit lucru de facut sau pentru ca cealalta persoana asteapta asta sau pentru ca asa obtii ce vrei este un lucru fals. Scuzele folosite ca manipulari sau doar ca gesturi sociale sunt goale si fara sens. Atunci când sunt sincere si cu intentie, scuzele sunt o unealta puternica atât pentru cel care le da cât si pentru cel care le primeste.

 

Daca aveti dificultati sa cereti scuze, urmatoarele lucruri va vor invata sa o faceti mai bine. O scuza cu sens implica :

 

1. regret
2. responsabilitate
3. reparare

 

Regretul se refera la o declaratie a parerii de rau pentru faptul ca ati cauzat o rana cuiva. Daca intentia noastra nu a fost de a face rau, trebuie sa recunoastem ca actiunile noastre au ranit acea persoana. Acest regret trebuie comunicat. Asta include o expresie a empatiei si constientizarea injustitiei pe care a cauzat-o.

 

Responsabilitatea se refera la acceptarea responsabilitatii pentru actiunile tale, asta însemnând sa nu învinovatesti pe altcineva si sa nu cauti scuze pentru ce ai facut. Ca scuzele sa fie eficiente trebuie sa fie clar ca accepti responsabilitatea totala pentru actiunile tale.

 

Reparatia se refera la faptul ca daca nu poti schimba ce ai facut în trecut, poti repara raul pe care l-ai facut. O scuza cu sens implica o declaratie în care oferi compensatie sau promisiunea ca nu vei mai repeta acel comportament.

 

Daca toate aceste 3 elemente nu sunt prezente, cealalta persoana va simti ca ceva lipseste în scuzele tale si iertarea nu va fi acordata complet.

 

FaLang translation system by Faboba